Straight My Teeth
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Straight My Teeth

Wenn Sie nach einer vollständigen Behandlung Ihrer schiefen oder überbelegten Zähne zu Hause suchen, dann könnten die klaren Ausrichter von Straight My Teeth eine ausgezeichnete Option sein. Sie zielen darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Erschwinglichkeit und Servicequalität herzustellen, damit Sie ein geradlinigeres Lächeln erhalten, ohne überhöhte Preise zu zahlen.

Probieren Sie Straight My Teeth aus
Geschrieben von Blair Hudson GDP Registered Dentist

Erster Blick

Straight My Teeth ist in Irland registriert, aber für Kunden in Deutschland erhalten Sie Ihre Ausrichter tatsächlich von der Operationsbasis im Vereinigten Königreich, die sich mit britischen Zahnärzten und Kieferorthopäden berät. Sie beginnen mit einem Abdruckset für zu Hause und wenn Sie geeignet sind, erhalten Sie dann mehrere Sätze maßgeschneiderter Aligner, mit denen Sie Ihre Zähne in den kommenden Monaten anpassen können.

Wem gehören Straight My Teeth?

Straight My Teeth ist mit seinem Hauptsitz in Cork, Irland, registriert, verfügt aber auch über ein Smile Studio in Ashford, Großbritannien, in dem Kunden einen 3D-Scan ihrer Zähne erhalten können. Das Unternehmen bietet in erster Linie Aligner in Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Italien und Spanien sowie in Deutschland an, wobei globale Kunden in Betracht gezogen werden.

Das Unternehmen wurde Anfang 2020 gegründet und ist damit einer der neuesten Anbieter von Alignern in einer bereits jungen Branche. Es wird von Farhan Barlow und Omer Zia mit einem Team aus qualifizierten Zahnärzten und Kieferorthopäden geleitet. Die Aligner werden nicht vom Unternehmen selbst hergestellt, sondern sie arbeiten mit einem der führenden Hersteller der Welt zusammen und verwenden Produkte, die vollkommen sicher und von der MHRA und der FDA zugelassen sind.

Die einzige Behandlungsoption mit Straight My Teeth sind klare Aligner. Die Behandlung dauert höchstens 14 Monate, obwohl einige Kunden mit kleineren Problemen die endgültigen Ergebnisse schon früher sehen können. Deutsche Kunden müssen das Abformset für zu Hause verwenden, es sei denn, sie möchten nach Großbritannien fliegen, um das Smile Studio zu besuchen.

Für wen ist Straight My Teeth geeignet?

Straight My Teeth Clear Aligner sind am besten für jeden mit leichten bis mittleren Probleme geeignet. Wenn Sie eine starke Überbelegung haben, kann es sein, dass die Aligner das Problem nicht vollständig lösen können und Sie mit Ihrem Kieferorthopäden nach anderen Möglichkeiten suchen müssen. Zu den Problemen, die mit Alignern gelöst werden können, gehören schiefe Zähne, weite Zahnabstände oder zusammengedrängte Zähne.

Auf der Website Straight My Teeth gibt es ein kostenloses Beurteilungsinstrument, das Ihnen ein paar einfache Fragen zu Ihrem aktuellen Lächeln stellt, um festzustellen, ob die Behandlung für Sie geeignet ist. Das Ausfüllen dauert nur 30 Sekunden und ist daher als erster Schritt einen Versuch wert.

Sie haben Anspruch auf Straight My Teeth Clear Aligner, wenn Sie 14 Jahre oder älter sind und Ihre bleibenden Erwachsenenzähne haben. Sie müssen nicht unbedingt Ihre Weisheitszähne haben.

Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie keine bestehenden Zahnprobleme haben. Wenn Sie eine Zahnfleischerkrankung haben, unbehandelte Karies oder Ihre Weisheitszähne Probleme verursachen, müssen Sie diese mit Ihrem Zahnarzt klären, bevor Sie mit der Behandlung mit Clear Aligner beginnen können. Zu Beginn der Behandlung werden Sie gebeten, Ihre zahnärztlichen Unterlagen vorzulegen, um nachzuweisen, dass Sie fit und gesund sind, um mit der Behandlung beginnen zu können.

Wie werden die Aligner hergestellt?

Die Aligner werden aus einem zähen Kunststoff hergestellt, der frei von BPA ist. Sie sind vollständig transparent, was sie zu einer guten Option macht, wenn Sie eine diskrete Behandlung wünschen. Sie werden von Denstply Sirona, einem der führenden Hersteller von Alignern in Europa, hergestellt.

Die Aligner sind von großen Gesundheitsorganisationen zugelassen und absolut sicher in der Anwendung.

Welche Optionen stehen zur Verfügung?

Es gibt nur eine Behandlungsmöglichkeit mit Straight My Teeth, nämlich die Clear Dental Aligner. Sie bieten keine alternativen Methoden an.

Sie erhalten mehrere Sets von Schienen, die jeweils ein paar Wochen halten sollten. Sie wechseln dann zu einem neuen Satz mit einer etwas anderen Ausrichtung, um Ihre Zähne weiterhin in ihre neue Position zu schieben. Es ist wichtig, dass Sie sie in der richtigen Reihenfolge tragen, damit die Behandlung erfolgreich ist und sich Ihre Zähne langsam an ihren Platz bewegen.

Die Ausrichter müssen 22 Stunden pro Tag auf dem Wort sein. Sie sollten sie zum Essen und Trinken entfernen und Ihre Zähne immer putzen, bevor Sie sie wieder in den Mund nehmen. Sie müssen die Aligner nicht entfernen, wenn Sie Wasser trinken, aber bei allen anderen Getränken müssen Sie sie entfernen. Sie müssen Ihre Aligner reinigen, um zu verhindern, dass sie ihre Farbe verändern oder unhygienisch werden – dies sollten Sie tun, wenn Sie sie zum Essen oder zum Zähneputzen entfernen.

Wie lange dauert die Behandlung?

Es gibt keine festgelegte Dauer für die Behandlung mit Straight My Teeth, aber sie soll sicherstellen, dass die Behandlung für alle innerhalb von 14 Monaten abgeschlossen ist. Die meisten Kunden beenden ihre Behandlung zwischen 6 und 12 Monaten, nachdem sie zum ersten Mal Aligner getragen haben. Bei moderateren Fällen oder wenn Sie sich nicht an die vollen 22 Stunden pro Tag halten, kann es auch länger dauern.

Wie hoch sind die Kosten für Straight My Teeth Aligners?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Schienen mit Straight My Teeth zu bezahlen, und auch für Ihr Abdruckset müssen Sie im Voraus zusätzliche Kosten bezahlen.

Abdruck-Kit

Das Abformset, die so genannte Dream Smile Box, ist die einzige Möglichkeit, mit der Behandlung der deutschen Kunden von Straight My Teeth zu beginnen. Die Kosten für das Abformset betragen 55 €. Das Kit enthält die Spachtelmasse für die Abformung, Löffel zur Aufbewahrung, Einweghandschuhe zur Verwendung während der Abformung und einen Wangenretraktor zur Erleichterung der Abformung.

Wenn Sie einen erfolgreichen Eindruck hinterlassen und dann feststellen, dass Sie aufgrund Ihres derzeitigen Lächelns nicht für eine Behandlung in Frage kommen, werden Ihnen die Kosten von 55 € zurückerstattet, so dass kein Risiko besteht.

Wenn Sie mit Ihrem Abdruckset einen Fehler machen, müssen Sie für ein zweites Exemplar aufkommen. Sie erhalten einen Rabatt von 50 %, d. h. Ihr zweites Set kostet Sie nur 27,50 €, und auch diese Kosten werden Ihnen zurückerstattet, wenn Sie mit der Behandlung fortfahren.

Schauen Sie immer auf unserer Website und auf der Website für Straight My Teeth nach Angeboten, da es manchmal Rabatte auf das Abdruckset geben kann.

Behandlung

Die Gesamtkosten für Ihre Behandlung mit Straight My Teeth belaufen sich auf 1140 €, wenn Sie die Zahlung in voller Höhe leisten. Sie können manchmal einen Rabatt von 1040 € erhalten, aber das hängt davon ab, wann Sie kaufen. Es ist möglich, in Raten zu bezahlen, was weiter unten abgedeckt ist.

Verwahrer

Ihr Verwahrer, den Sie am Ende Ihrer Behandlung tragen müssen, kostet normalerweise 99 €, aber Sie erhalten Ihr erstes Set kostenlos. Sie müssen diese Zahnspangen jeden Abend tragen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Lächeln aufrechterhalten.

Die Verwahrer halten etwa sechs Monate und Sie sollten sie für den Rest Ihres Lebens tragen, während Sie schlafen. Sie können sie weiterhin bei Straight My Teeth für 99 Euro pro Set kaufen, d.h. Sie müssen mit jährlichen Kosten von etwa 200 Euro rechnen.

Verfeinerungen

Wenn Sie am Ende Ihrer Behandlung angelangt sind und mit Ihrem Lächeln nicht zufrieden sind, können Sie weitere Sätze von Alignern bestellen, um Ihre Zahnstellung weiter anzupassen. Im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern, die diesen Service im Rahmen einer Garantie ohne Aufpreis anbieten, müssen Sie bei Straight My Teeth eine zusätzliche Gebühr von 200 € bezahlen.

Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?

Es besteht die Möglichkeit, für Ihre Clear Aligner über einen Finanzplan zu bezahlen, wenn Sie sich die volle Zahlung im Voraus nicht leisten können. Sie müssten eine Anzahlung von 340 € und dann 12 monatliche Zahlungen von 77 € leisten.

Es ist eine viel erschwinglichere Option, wenn Sie nicht mehr als 1000 € auf einmal zahlen können, aber es bedeutet eine höhere Gesamtgebühr von 1264 €.

Gibt es eine Garantie oder Gewährleistung?

Es gibt keine Garantie oder Gewähr für eine erfolgreiche Behandlung mit Straight My Teeth. Die einzige Garantie gilt für das Abformset, das erstattet wird, wenn Sie für die Behandlung nicht geeignet sind. Wenn Sie mit der Behandlung fortfahren, sind Ihre Ergebnisse Ihre Ergebnisse, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, am Ende Ihrer Behandlung eine zusätzliche Gebühr für Verfeinerungen zu zahlen. Diese Gebühr beträgt weitere 200 €.

Was ist das Mindestalter für die Behandlung?

Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein, um die Behandlung mit Straight My Teeth beginnen zu können. Sie können auch keine Straight Aligner erhalten, wenn Sie nicht alle Ihre Erwachsenenzähne haben. Ihre individuelle Anspruchsberechtigung wird auf der Grundlage der Ergebnisse Ihres Abdruckkits bestimmt.

Wie gut ist der Kundendienst?

Da es in Deutschland keine Kliniken gibt, die von Kunden besucht werden können, beschränkt sich die Kundenbetreuung auf E-Mails, Live-Chat und Telefon. Selbst dann wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihre Behandlung selbst verwalten, da die Online- und Telefonagenten keine ausgebildeten Kieferorthopäden sind. Sie können Sie beraten, aber sie können Ihnen auch vorschlagen, Ihren eigenen Zahnarzt aufzusuchen, um auf Ihre Bedenken einzugehen.

Es gibt auch keine engagierten deutschen Kundenbetreuer, so dass Sie in der Lage sein müssen, sich auf Englisch zu unterhalten. Wenn Sie das nicht können, dann schreiben Sie am besten eine E-Mail an support@straightmyteeth.com, da dies für das Team leichter zu übersetzen ist. Wenn Sie anrufen möchten, können Sie dies unter +44 203 3320 076 tun. Die Telefonleitungen werden montags bis freitags zwischen 9.00 und 19.00 Uhr und samstags und sonntags zwischen 10.00 und 17.00 Uhr betrieben.

Straight My Teeth: Das Urteil

Verfügbarkeit

Für deutsche Kunden von Straight My Teeth besteht die einzige Möglichkeit darin, sich Ihr Abdruckset nach Hause liefern zu lassen. Es besteht keine Notwendigkeit, einen Zahnarzt oder ein Lächelstudio aufzusuchen – aber wenn Sie möchten, können Sie dies als Negativ betrachten.

Die meisten Kunden sind mit der Lösung zu Hause zufrieden. Es ist die bequemste und das Abformset ist relativ einfach zu verwenden, solange Sie die Anweisungen genau befolgen. Wenn Sie jedoch persönlichen Support wünschen, müssen Sie möglicherweise einen alternativen Anbieter in Betracht ziehen.

Kosten

Der Preis für die Behandlung von Straight My Teeth ist einer der besten Gründe, sich als Kunde zu entscheiden. Die Preise sind sehr konkurrenzfähig, wobei andere Anbieter von Ausrichtern, die die Behandlung komplett zu Hause durchführen, oft 100-200 € mehr für die entsprechende Behandlung kosten.

Selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, in monatlichen Raten zu zahlen, werden Sie feststellen, dass die zusätzlichen 100 € im Vergleich zu anderen Anbietern von Angleichern, die oft eine deutlich höhere Gebühr für Finanzierungspläne erheben, günstig sind.

Die Kehrseite der Kosten bei Straight My Teeth sind die Kosten für ein Set für den zweiten Abdruck, wenn Sie einen Fehler machen, und die 200 € Gebühr für Verfeinerungen, wenn Sie am Ende Ihres Behandlungsplans mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind.

Einfache Anwendung

Das Abformset und die Aligner selbst sind mit Ihrem Behandlungsplan für Straight My Teeth sehr einfach zu verwenden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wird mitgeliefert, und wenn Sie wirklich Schwierigkeiten haben, können Sie einen Videoanruf mit dem Kundensupport vereinbaren, um zu besprechen, was Sie tun müssen.

Einige Ausrichtungsanbieter werden Sie bitten, Sie regelmäßig zu informieren, damit die Behandlung überwacht werden kann. Straight My Teeth tut dies nicht. Wenn Ihre Behandlung also nicht planmäßig verläuft, müssen Sie dies selbst überwachen.

Optionen zur Behandlung von Straight My Teeth

Bei Straight My Teeth gibt es keine Behandlungsoptionen zu berücksichtigen – sie bieten lediglich ganztägige Clear Aligners, die über die gesamten 22 Stunden getragen werden müssen. Ihre einzigen Optionen sind die Bezahlung – ob Sie sich für die vollständige Bezahlung oder die Aufteilung der Kosten in monatliche Raten entscheiden.

Beruhigung der Kunden

Die Rezensionen von Straight My Teeth sind im Allgemeinen sehr positiv, was gut ist, weil es nicht viel Beruhigung gibt, wenn etwas schief geht. Der Kundendienst ist 7 Tage in der Woche verfügbar, aber Sie werden nicht gebeten, sich regelmäßig zu melden. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie selbst ein zahnärztlicher Experte sind. Wenn also die Dinge aus dem Ruder laufen, werden Sie es vielleicht erst wissen, wenn es für eine Korrektur im Rahmen Ihres aktuellen Behandlungsplans zu spät ist.

Wenn Sie Verfeinerungen benötigen, müssen Sie diese selbst bezahlen, da es keine Ergebnisgarantie gibt.

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Straight My Teeth Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich wissen, wie mein Lächeln aussehen wird?

Wenn Sie Ihr Abdruckset fertigstellen und an die Spezialisten von Straight My Teeth zurücksenden, werden diese die darin enthaltenen Informationen verwenden, um Ihnen ein projiziertes 3D-Bild davon zu geben, wie Ihre Zähne aussehen werden. Es basiert auf früheren Kundenerfolgen und hochentwickelten zahnärztlichen Bildgebungsgeräten und wird daher wahrscheinlich ziemlich genau sein, vorausgesetzt, Sie befolgen Ihren Behandlungsplan wie angewiesen. Wenn Sie vom Plan abweichen, werden Sie wahrscheinlich für Verfeinerungen bezahlen müssen, um Ihr neues Lächeln zu vervollständigen.

Gibt es Sonderangebote von Straight My Teeth?

Es gibt oft Sonderangebote, die Ihnen helfen, das beste Angebot zu erhalten, wenn Sie die Behandlung mit Straight My Teeth beginnen möchten. Achten Sie auf Preisnachlässe auf den Gesamtpreis, in der Regel bis zu 100 €, sowie auf Geld für das Abdruckset. Manchmal finden Sie die Sonderangebote auf der Website von Straight My Teeth, aber wir werden uns immer bemühen, Ihnen hier auf unserer eigenen Website die besten Angebote zu machen, um Ihnen die Mühe zu ersparen.

Werde ich mit meinem Zahnarzt über Straight My Teeth sprechen müssen?

Wenn Sie eine Behandlung mit Straight My Teeth beginnen möchten, müssen Sie Ihre zahnärztlichen Unterlagen einschließlich eines aktuellen Röntgenbildes Ihrer Zähne vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie ein geeigneter Kandidat mit gesundem Zahnfleisch sind. Wenn Sie kürzlich untersucht wurden, können Sie einfach Ihren Zahnarzt bitten, Ihnen eine Kopie Ihrer Unterlagen zukommen zu lassen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie einen Termin mit Ihrem Zahnarzt vereinbaren, um ein Röntgenbild anfertigen zu lassen. Sobald Sie mit der Behandlung beginnen, sollten Sie Ihre regelmäßigen Zahnarztbesuche fortsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Zähne gesund bleiben, aber Sie müssen wegen Ihrer Ausrichter keine zusätzlichen Besuche machen. Buchen Sie nur dann zusätzliche Termine, wenn Sie besorgt sind, dass Ihre Aligner nicht richtig funktionieren, oder wenn Sie starke Schmerzen verspüren. Die Aligner werden leicht unangenehm sein, aber sie sollten keine direkten Schmerzen verursachen.

Ich hatte schon einmal eine Zahnspange, aber meine Zähne haben sich wieder bewegt. Bin ich für die Behandlung geeignet?

Wenn Sie in der Vergangenheit schon einmal eine Zahnspange gehabt haben, aber Ihre Zähne sich zurückgebildet haben, dann sind Sie ein erstklassiger Kandidat für eine klare Aligner-Behandlung. Aligner können dabei helfen, Ihre Zähne mit minimalem Aufwand oder Unterbrechungen dorthin zurückzusetzen, wo sie sein sollten, und dann sorgen die Retainer, die Sie im Rahmen Ihrer Behandlung erhalten, dafür, dass sie an ihrem neuen Platz bleiben. Es gibt keine Garantie, dass Sie ein geeigneter Kandidat sind, aber fast jeder frühere Anwender von Zahnspangen wird wahrscheinlich für eine klare Aligner-Behandlung akzeptiert werden.

Gibt es ein Lächelstudio für Straight My Teeth?

Straight My Teeth hat ein Lächelstudio, aber es befindet sich in Großbritannien. Kunden in Deutschland könnten einen Besuch auf eigene Kosten arrangieren, aber für fast jeden Kunden wäre es finanziell nicht sinnvoll. Stattdessen ist die Behandlung komplett zu Hause. Wenn Sie sich Sorgen machen, wie Sie das Abformset verwenden sollen oder ob Ihre Behandlung funktioniert, können Sie mit dem Kundendienstteam sprechen. Dieses kann für Sie einen Videoanruf mit einem Spezialisten arrangieren, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, anstatt dass Sie persönlich in ein Lächelstudio gehen müssen.

Gibt es eine Ergebnisgarantie?

Einer der größten Nachteile von Straight My Teeth ist, dass es keine Garantie dafür gibt, dass die Behandlung funktioniert - wenn sie nicht funktioniert, müssen Sie die zusätzliche Behandlung aus eigener Tasche mit einem Satz Verfeinerungs-Aligner zum Preis von 200 € bezahlen. Die meisten Kundenbewertungen von Straight My Teeth sind positiv und zeigen, dass sie die Ergebnisse erzielen, die Sie erwarten, und dass ihre Prozesse von Spezialisten überwacht werden. Kieferorthopäden, damit Sie darauf vertrauen können, dass Sie einige positive Ergebnisse sehen werden, wenn Sie sich an Ihren Behandlungsplan halten.

Kann ich nach meinem Abdruckset eine Rückerstattung erhalten, wenn ich nicht fortfahren möchte?

Wenn Sie Ihr Abdruckset ausfüllen und feststellen, dass Sie nicht für eine Behandlung in Frage kommen, werden Ihnen die Kosten für Ihr Set in Höhe von 55 € ohne weitere Fragen erstattet. Wenn Sie jedoch Ihr Abdruck einsenden und festgestellt wird, dass Sie ein geeigneter Kandidat sind, und ein Behandlungsplan für Sie erstellt wird, Sie sich jedoch entscheiden, nicht fortzufahren, können Sie keine Rückerstattung für das Kit erhalten. Sie werden jedoch auch nicht in einen Vertrag über den vollen Betrag eingebunden - Sie verlieren nur das Geld, das Sie für das Abformset ausgeben.

Gibt es mit Straight My Teeth eine Option für die Nachtausrichtung?

Viele Anbieter von Alignern haben damit begonnen, eine "über Nacht- Aligner"-Behandlungsoption anzubieten, mit Alignern, die Sie nur 10 statt der vollen 22 Stunden pro Tag tragen müssen. Gegenwärtig gehört Straight My Teeth nicht zu diesen Anbietern - wenn Sie sich für Straight My Teeth entscheiden, dann sind es nur die ganztägigen Aligner. Es werden ständig neue Anbieter und neue Behandlungsoptionen eingeführt. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Straight My Teeth beschließt, diese Option in Zukunft anzubieten.

Bin ich für Straight My Teeth-Aligner geeignet?

Um Anspruch auf Straight My Teeth-Aligner zu haben, müssen Sie mindestens 14 Jahre alt sein und alle Ihre erwachsenen Zähne haben. Sie dürfen keine anhaltenden Zahnprobleme wie Zahnfleischprobleme, Karies oder abgebrochene Zähne haben und Sie müssen innerhalb der letzten sechs Monate einen Zahnarzt aufgesucht haben. Sie müssen auch ein Lächelproblem haben, das als leicht bis mittel eingestuft wird - schwerwiegende Probleme können von keinem Anbieter mit klaren Alignern behandelt werden.

Wie lange muss ich nach der Behandlung Verwahrer tragen?

Sobald Sie Ihre Behandlung mit dem Dental Aligner abgeschlossen haben, müssen Sie Verwahrer tragen, um sicherzustellen, dass Ihre Zähne nicht wieder in ihre alte Position zurückrutschen. Sie werden für den Rest Ihres Lebens jede Nacht Verwahrer tragen, während Sie schlafen. Ihr erster Satz Verwahrer ist mit Ihrem Behandlungsplan kostenlos, und jeder Satz, der sechs Monate lang hält, kostet weitere 99 €.

Zusammenfassung

Wenn Sie nach einer vollständigen Behandlung Ihrer schiefen oder überbelegten Zähne zu Hause suchen, dann könnten die klaren Ausrichter von Straight My Teeth eine ausgezeichnete Option sein. Sie zielen darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Erschwinglichkeit und Servicequalität herzustellen, damit Sie ein geradlinigeres Lächeln erhalten, ohne überhöhte Preise zu zahlen.

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Vorteile

  • Vollständige Behandlung zu Hause für höchsten Komfort
  • Niedrige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
  • Finanzmittel verfügbar - monatliche Zahlungen statt alles im Voraus
  • Behandlung bereits ab 14 Jahren beginnen

Kontras

  • Derzeit keine deutschen Kliniken zu besuchen
  • Verfeinerungen kosten extra, wenn Sie nicht zufrieden sind
  • Müssen für zusätzliche Abdruck-Kits bezahlen, wenn Fehler gemacht werden

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Bewertungen

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Mike
August 28, 2022
Dies ist meine Erfahrung, nachdem ich 15 Jahre auf eine Zahnkorrektur gewartet habe

Ja, nachdem ich 15 Jahre lang darüber nachgedacht habe, meine Zähne richten zu lassen, habe ich mich schließlich dazu entschlossen, es mit Straight My Teeth machen zu lassen.

Aufgeregt wie ich war, beschloss ich, meine Scans im Studio machen zu lassen, was mich £44,99 kostete. Ich dachte mir, dass ich es mir selbst schuldig war, nachdem ich so lange gewartet hatte, dies auf die richtige Art und Weise zu tun, um jegliche Fehler zu vermeiden.

Ich kaufte meine Zugtickets, buchte Airbnb und nahm mir 2 Tage frei, um zum Studio in Ashford zu fahren. Das Studio ist eine lange Reise, also hatte ich keine andere Wahl.

Als ich einen Tag vor meinem Termin in Ashford ankam, rief ich an, um die genaue Adresse des Studios zu erfahren. Zu meiner Überraschung wurde mir mitgeteilt, dass das Studio wegen Reinigungsarbeiten geschlossen sei und mich niemand darüber informiert habe.

Der Manager rief mich an und war so freundlich, sich zu entschuldigen und mir die Kosten für meine Zeit, die Reise und das Hotel in vollem Umfang zu erstatten.

Wie gewünscht, habe ich alle meine Belege per E-Mail eingereicht.
Es sind nun fast 2 Monate vergangen, und ich habe weder die Erstattung noch meine Behandlung erhalten.

Ich habe mehrmals mit dem Manager gesprochen und höre immer wieder die gleiche Geschichte. „Es tut mir leid, ich werde das für Sie nachverfolgen“.
Jetzt nimmt er meine Anrufe nicht mehr entgegen.

Ich habe ihm eine freundliche WhatsApp-Nachricht geschickt, um ihm etwas Zeit zu geben, die Angelegenheit zu klären, bevor ich den Fall an den Citizens Advice melde, und ich hatte das Glück, eine Antwort mit der gleichen Antwort zu erhalten. Es hat sich nichts geändert.
Jetzt liest er meine Nachrichten auf WhatsApp und macht sich gar nicht erst die Mühe, sie zu beantworten.

Wenn Sie sich an das Team von Straight My Teeth wenden. Sie erhalten die gleiche Antwort: „Sie werden die Zahlung in ein paar Tagen erhalten“, was eindeutig nicht geschehen ist. Es scheint, dass sie alle mitmachen.

Ich war immer noch sehr froh, mit derselben Firma weiterzumachen, aber sie haben mich eindeutig unter den Teppich gekehrt. Mir blieb keine andere Wahl, also habe ich höflich um die Rückerstattung von 44,99 £ für die Studio-Scans gebeten und nicht einmal das habe ich bekommen. Abgesehen von der Rückerstattung meines Geldes und der Erstattung des Kaufpreises, müssten sie mir jetzt etwas so Erstaunliches anbieten…

Was für eine traurige Situation ????

Dass ein Unternehmen sich weigert, einen so geringen Betrag zurückzugeben, sagt viel über die Ausrichtung dieses Geschäfts aus.

Kommen Sie einfach nicht in eine unglückliche Situation mit diesem Unternehmen, oder Sie werden NICHTS zurückbekommen, außer guten Worten. Sie werden sich inmitten eines Krieges wiederfinden, wenn Sie etwas mit ihnen klären wollen.
Sie sind sehr gut darin, Ihnen nette Worte zu geben. Worte, die Sie glauben lassen, dass sie sich kümmern, aber leider enden diese Worte genau dort!

Ich habe mein Geld und 2 Monate meiner Behandlung verloren. Es ist herzzerreißend. Ich bin ein YouTuber und meine Community hat mich immer wieder gefragt, wie meine Behandlung verlaufen ist. Ich habe so lange auf ein gutes Ergebnis in dieser Situation gewartet, aber der Tiefpunkt ist offensichtlich noch nicht erreicht.

Das ist meine Erfahrung, nachdem ich 15 Jahre darauf gewartet habe, meine Zähne richten zu lassen. Viel Glück!

Ich danke Ihnen

Mike

Airbnb für die Nacht = £67.83
Zugfahrkarten = £55.50
Freistellung von der Arbeit = £69.76
Insgesamt = £193.09

Plus
Studio-Scan = £44.99

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